Často kladené dotazy – FAQ

Nejlepší a nejrychlejší je přímá online rezervace, kde uvidíte aktuální volné kapacity a nabídku výhodných sezónních balíčků pobytů. Při dokončení rezervace uhradíte platební kartou zálohu 30 % z ceny pobytu.

Další možností je použít náš poptávkový formulář, kde vyplníte základní údaje a vaše požadavky, naše recepce se s vámi spojí, dohodne podrobnosti, vše vám vysvětlí, zohlední vaše specifické požadavky a pak vám vystaví zálohový doklad.

Pokud potřebujete s čímkoliv poradit, kontaktujte naši recepci na telefonu +420737211117 nebo e-mailem recepce@hotel-duo.cz. Rádi vám pomůžeme.

Ano, v ceně ubytování je standardně zahrnuta bohatá bufetová snídaně (formou švédských stolů). Během dne se pak můžete zastavit v naší restauraci ‚Na prkénku’– ať už na oběd po výletě nebo na poctivou večeři.

Naše hotelová restaurace Na Prkénku je otevřená nejen pro ubytované hosty, ale pro každého, kdo jde zrovna kolem. Zakládáme si na poctivé kuchyni a regionálních surovinách, takže u nás ochutnáte to nejlepší z Valašska. V letních měsících je navíc v provozu naše terasa s grilem a výhledem na hřeben Radhoště a přehradu Horní Bečva.

V areálu Hotelu Duo je pro naše hosty k dispozici bezplatné parkování. Místa je dostatek, rezervace předem není nutná.

Určitě, zázemí pro rodiny s dětmi máme připravené. Okolí Horní Bečvy navíc nabízí spoustu nenáročných tras, které zvládnou i menší cestovatelé. Ve vybraných termínech máme navíc připravený animační program pro děti i dospělé, o který se stará náš vlstní animační tým. Děti si mohou taky zařádit v dětském koutku nebo zahrát ping-pong a stolní fotbal, rodiče třeba biliár nebo šipky. K zapůjčení máme karty nebo různé stolní deskové hry.

Ano, u nás jsou domácí mazlíčci vítáni. Náš rodinný horský hotel v Beskydech je ideálním výchozím bodem pro procházky v přírodě. Prosíme pouze, abyste nám o svém mazlíčkovi dali vědět už při zadávání rezervace.

Ano, pro odpočinek po celodenní túře nebo jako ideální zastávku po běžkách vám je k dispozici naše medical wellness centrum. Najdete u nás mimo jiné saunový svět, wellness s širokou nabídkou masáží a wellness procedur a nabízíme také privátní wellness Rasul. Doporučujeme rezervovat si konkrétní služby včas na recepci.

Máme 2 profesionální hydro masážní vany s výběrem relaxačních i stimulačních programů a možností zvolit si bylinkové a vonné esence. Vířivku pro více osob nemáme.

Ano, Hotel Duo poskytuje výborné zázemí pro firemní akce, teambuildingy a školení. Kapacita Hotelu Duo je 150 lůžek. Zajistíme pro vás potřebné prostory s konferenčním vybavením, skvělé občerstvení a okolní příroda nabízí úžasný prostor pro odpočinek nebo tmelení kolektivu. 😉

Ano, provozujeme půjčovnu elektrokol Testujbike.cz. K dispozici máme 30 horských elektrokol, a dále si u nás můžete zapůjčit terénní koloběžky nebo klasická treková horská kola. Ve vybraných termínech nabízíme našim hostům zapůjčení elektrokol dokonce zdarma. Je to ideální způsob, jak bez velkého úsilí prozkoumat krásy Valašska.

Areál Hotelu Duo využijí sportovci i rodiny s dětmi po celý den. Pro aktivní odpočinek můžete využít venkovní plavecký bazén 20 × 8 metrů, beach volejbalové hřiště nebo víceúčelové hřiště na tenis, nohejbal a florbal včetně originálních mantinelů. Děti se zabaví v našem lanovém parku nebo na dětském hřišti. Večer si pak můžete užít klasickou atmosféru hor u našeho ohniště. Všechny tyto aktivity najdete přímo v bezprostřední blízkosti hotelu.

Pro naše ubytované hosty je přístup do venkovního bazénu, do wellness i na všechna sportoviště zcela zdarma jako součást pobytu.  Ceny vstupného pro neubytované návštěvníky najdete v našem aktuálním ceníku přímo na webových stránkách.

Pro malé začínající lyžaře máme vlastní provázkový vlek přímo u hotelu. Ski areály Sachovka i Rališka jsou cca 5 minut jízdy autem. Upravovaná běžecká stopa zčíná také přímo u areálu Hotelu Duo. Máme vlastní půjčovnu běžek, běžeckých bot a hůlek, sněžnic a holí pro nordic walking.